Procedure e misure di sicurezza per garantire un’esperienza di gioco sicuro

Qui puoi trovare tutte le informazioni sulle procedure e misure di sicurezza che il Class 1 Casinò garantisce.

Misure di sicurezza

Registrando un conto Denaro Reale a ogni giocatore viene assegnato un nome d’utente e una password temporanea che può essere cambiata dopo il primo login. Dovuto alla crittografia, lo staff del Class 1 Casinò non ha accesso alle password. Nel caso non ti ricordassi più la tua password, preghiamo di richiederne una nuova.

Non è possibile portare a termine una transazione senza i dati corretti, cioè il nome d’utente, la password e il numero del conto. Tutte le transazioni vengono archiviate nel caso fosse necessaria la verifica di qualche vecchia transazione. Le nostre transazioni finanziarie sono elaborate da SafeCharge International Limited, fornitore leader nel settore pagamenti online con il certificato PCI. Sul tuo estratto conto la transazione apparirà sotto la descrizione ZETSFUL* ONLINEBETTING.

Secondo il nostro regolamento solo un conto Denaro Reale può essere assegnato per persona, famiglia, casa, indirizzo e-mail, numero di carta di credito e per ambiente dove si fa uso condiviso dei computer (università, dormitori e fraternità, scuole, biblioteche pubbliche, posti di lavoro, ecc.).

Per gli utenti delle carte di credito: nel periodo iniziale depositando con la carta di credito il sistema finanziario di sicurezza del Class 1 Casinò lancerà diversi segnali di allerta che sono legati ai vari limiti della carta e ai casi di frode. Per evitare tali inconvenienti, richiediamo ai clienti le copie di alcuni documenti. Per approfondimenti preghiamo di leggere sotto "Procedure di sicurezza".

Ai minori di diciotto (18) anni e a chi non ha raggiunto la maggiore età nella giurisdizione in cui risiede non è consentito giocare al Class 1 Casinò.

La direzione del Class 1 Casinò si scusa se alcune precauzioni di sicurezza dovessero apparire eccessive, ma crediamo che siano necessarie per tua sicurezza.

Procedure di sicurezza

I documenti richiesti sono:

Un documento personale d’identificazione (carta d’identità, passaporto, patente di guida) – che deve includere la foto, l’indirizzo del domicilio attuale (lo stesso indirizzo che hai indicato nel tuo conto casinò), data di scadenza (il documento deve essere valido);
Una bolletta – se il tuo indirizzo del conto non combacia con quello del tuo documento personale, ti richiederemo di inviarci una copia di una bolletta a te intestata con il nuovo indirizzo ben leggibile; di solito riceviamo la bolletta della luce, gas o telefono o l’estratto conto della banca;

Se almeno un deposito è stato fatto con la carta di credito, avremo bisogno delle seguenti copie:

Fronte e retro di tutte le carte di credito con le quali hai fatto un deposito (preghiamo di coprire gli otto numeri nel centro della tua carta di credito e il codice CVV2 nel retro); la firma sulla carta di credito è obbligatoria;
La lista dei depositi firmati (preghiamo di mettere la firma su ogni singola riga). Il modulo con la lista dei depositi ti sarà prima inviato tramite e-mail. Il modulo per la conferma dei depositi è una lista con tutti i depositi effettuati con la carta di credito; ti preghiamo di stamparlo, mettere una firma accanto ad ogni deposito, scannerizzarlo o fare una foto digitale (è preferibile il formato jpg) e rimandarcelo.

Per inviarci i documenti, l’unico indirizzo valido è il seguente: support@class1casino.com.

NOTA: La copia di un documento personale d’identificazione viene richiesta una sola volta. Ma potrebbe essere nuovamente richiesta a causa della scadenza del documento. Se hai scelto di usare come metodo di pagamento la carta di credito, allora dovrai firmare e controllare periodicamente i moduli per la conferma dei depositi che ti invieremo.

L’accesso e il controllo dei documenti è riservato solo a personale autorizzato. Dopo aver controllato e confermato i documenti, il nostro dipartimento di sicurezza li conserva sotto massima protezione nel nostro server offline.

Prima di approvare il prelievo, il casinò deve ricevere tutti i documenti richiesti. Se i documenti non saranno forniti al casinò in 4 giorni lavorativi, la richiesta del prelievo sarà rifiutata e la somma verrà nuovamente trasferita sul conto casinò del giocatore.

Per ulteriori informazioni preghiamo di contattare il nostro servizio clienti online via chat o di inviare un’e-mail a support@class1casino.com.